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ダウンロード視聴機器登録台数が上限に達しているため、この機器では視聴ができません。登録済みの機器の削除が必要です。

回答

■エラーメッセージ


上記エラーは現在、ユーザー設定でダウンロード用登録デバイスとして登録されているデバイス以外でダウンロードを実行した場合に発生いたします。

エラーを解消するためには、ユーザー設定のダウンロード用登録デバイスで現在登録中のデバイスを削除し、再度ダウンロードをお試しください。同一のデバイスで本エラーが発生する場合も、一旦ダウンロード用登録デバイスからデバイスの削除をご実施ください。

※注意事項※
ダウンロードは同時に複数のデバイスで実行することはできません。また、ダウンロード用登録デバイスは年間最大10台まで登録と変更が可能です。

例)
ダウンロード用登録デバイスとしてデバイス【A】が登録されている状態で、デバイス【A】の登録を削除し、デバイス【B】を新たに登録したとします。その後、ダウンロード用登録デバイスの入れ替えが必要になり、デバイス【B】を削除してデバイス【A】を登録をしたとしてもデバイス【A】が追加でカウントされることはありません(デバイス【A】【B】の2台が登録中という認識になります)。

なお、年間で何台登録中かご確認いただくことはできかねますのでご了承ください。

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