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視聴機器登録台数が上限に達しているため、この機器では視聴できません。登録済み機器に削除が必要です。

回答

■Android エラー画面


■iOS エラー画面

上記エラーは、登録可能なデバイスの上限(5台)を超えてご視聴された場合に発生いたします。登録可能なデバイスの上限は5台までとなっていて、登録後1ヶ月間は削除が出来ませんので6台目で視聴したい場合は最初のデバイス登録を実施してから1ヶ月が経過したタイミングでデバイスの削除を行ってください。削除の手順については下記の通りになります。

<操作手順>
1.ログインをします
2.「マイページボタン」をクリック
3.「ユーザー設定」をクリック
4.「登録済みデバイス一覧」から削除したいデバイスを選び「解除」ボタンをクリック



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